Como o backup funciona
Snapshot diário, captura em tempo real e o que fica guardado.
O Backupei combina duas formas de captura para montar o histórico do seu catálogo.
Snapshot diário
Todo dia, o Backupei tira uma “foto” completa do catálogo da loja: produtos, variantes, imagens e categorias, do jeito que estão naquele momento.
Captura em tempo real
Além do snapshot diário, o Backupei escuta as mudanças da loja quase em tempo real (por webhook) e guarda cada alteração assim que ela acontece — disponível a partir do plano Essencial. No plano Grátis, só o snapshot diário está disponível.
O que fica guardado
- Produtos e variantes: nome, descrição, preço, SKU e outros campos do produto;
- Imagens do produto (a partir do plano Essencial);
- Categorias.
O que não fica guardado por padrão: estoque, pedidos, clientes, tema e layout da loja. Veja os motivos em O que não dá para restaurar.
Por quanto tempo
O período de retenção do histórico depende do plano:
| Plano | Retenção |
|---|---|
| Grátis | 7 dias |
| Essencial | 30 dias |
| Pro | 180 dias |
| Business | 365 dias |