Restaurar produto apagado
Como recuperar um produto ou categoria apagados da sua loja.
Quando um produto ou categoria é apagado na Nuvemshop, ele passa a aparecer na lixeira do Backupei, de onde pode ser restaurado com um clique.
Passo a passo
- Abra a lixeira do Backupei.
- Encontre o produto ou categoria apagados.
- Clique em restaurar.
O que muda na restauração
- O produto restaurado ganha um ID novo na Nuvemshop — isso é uma limitação da própria plataforma, não do Backupei;
- O Backupei tenta manter o mesmo endereço (
handle) do produto, se ele ainda estiver livre; - Apps ou integrações que guardavam o ID antigo do produto perdem esse vínculo e precisam ser atualizados manualmente.
Antes de restaurar
Antes de qualquer restauração, o Backupei tira um ponto de restauração dos itens afetados — ou seja, também é possível desfazer a própria restauração, caso algo saia errado.
Limite por plano
No plano Grátis, a restauração acontece um produto por vez. Do plano Essencial em diante, além de restaurar pela lixeira, também é possível desfazer campos específicos — veja Desfazer uma mudança.